福建水头石材市场服务再升级，“三角链”共享经济模式已形成

4月初，鹏翔石材城推出了大理石超额出库奖励、山水画出库片数前五奖励、入围出库风云榜次年租金打折等3大奖励政策，获得了石材贸易商们的一致好评。

业内人士认为，鹏翔石材城在提供传统市场服务的基础上，再推出三大奖励政策，可谓是开创了水头市场“三角链”经济共享模式的新时代。

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水头市场首推业务激励机制

谈及3大政策的发布，鹏翔石材城总经理姚昌贵坦言，市场和商户早已不再是租方和承租方的关系，而是一个利益共同体。“通过业绩超额奖励，可以激发业务员的销售斗志，销量上来了，商户还可以享受次年的租金折扣，老商户多了，市场更稳定，回头客也就更多了。

据介绍，超额出库奖励政策，从去年6月份就开始推行了。今年4月份则是在原有出库奖励的基础上，再增加入围风云榜商户次年租金打折的激励政策。

“销量好不好，很大程度上取决于业务员的积极性。如果业务员不卖板，工资也没多大变化，那谁会全力以赴。如果卖板了，不但可以拿到很高的提成，还能得到市场方的奖励，哪个业务员会不努力。”姚昌贵说，不少传统市场方可能会为了留住商户，跟商户各种示好，但是没有业务，商户想要离开时，无论如何也留不住。所以一个市场方留住商户最好的方式，应该是急商户之所及，尽可能地帮助他们提高销量。而奖励业务员无疑就是一个很好的办法。

姚昌贵告诉记者，市场内大理石和山水画背景墙各占据半壁江山，而大理石是按扎卖的，山水画等背景墙产品是按片卖的，单价差别较大，所以无法根据销量进行判断。因而根据两者特性，特规定大理石每月出库件数达到架位空格总数的30%后，当月超出的出库件数按35/件奖励。而山水画等背景墙商户，每月出库片数前五名者，当月装卸费总金额奖励50%。

在姚昌贵看来，一个市场得人心的第一要素就是要公平公正，做到不偏袒任何一家大商户，也不小看任何一家小商户，全凭各自实力获取奖励。

“业务做得好的商户，在次年续租时我们还会给予打折。”姚昌贵说，此举不但可以鼓励商户不断向前冲，对市场本身来说，优质的商户也会越来越多。

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市场与商户并肩作战

据了解，受疫情影响，第一季度，水头石材市场整体交易量较去年同期，至少下滑了50%。为提振市场信心，给商户们减压，水头不少大板市场还相继推出免租金，免交水电费等一系列优惠政策。但直接拿出真金白银来奖励业务员，鹏翔石材城在水头尚属第一家。因而也受到了市场商户们的一致好评。

来自河南的浪潮石材总经理韩朝告诉记者，他在水头做石材也十来年了，兜兜转转了不少市场，最终固定在了鹏翔。“去年8月份正式进场，9月份就拿到奖励了。虽然奖励的钱不多，一个月差不多奖励了一千来块钱，但这是在其他市场所没有的。算是鹏翔特有的心意。”

在他看来，选择市场一定要选择最适合自己的，每个市场的定位不同，如果只是贪图一些新兴市场的暂时热度，介绍很可能让自己陷入两难的局面。但也不能为了省钱，而选择很偏远的市场，那就与囤货的仓库没什么区别了，又怎么能盼得到买板的客户呢？当然，要说幸运的话，就是遇到鹏翔这种知暖知热的市场了。

“环境、设施、服务，自然不必说。一进到市场就看得明明白白。“韩朝说，鹏翔做的不仅仅是这些，节日的时候还会送一些礼物什么的，很暖心。最主要是疫情当下，还给商户们免租金、水电费，出库还给奖励。

说起鹏翔推行的奖励政策，品一山水画业务员黄碧月坦言，品一这么多年来是和鹏翔一同成长，也见证了鹏翔的每一个改变。“说实在，鹏翔在服务方面，真的是没得说，很多举措都是走在行业前头。目前都还没听说哪家市场有用现金奖励商户做业绩的。”

黄碧月告诉记者，品一几乎每个月都能拿到奖励，而这些奖励金都归业务员们所有，可以自由支配，买下午茶、唱歌等。

“鹏翔石材城是真正做到与商户们并肩作战，在经济下行时，不但加大宣传力度，还加大对商户们的帮扶力度。”黄碧月感慨道。

来源：石纪