客服热线：
手机版
二维码
第二． 管理制度。水头石材行业除了较成规模的的外资企业外，多数没有完善的管理制度。从小型加工厂到成规模公司的这一发展过程，习惯的思维习惯的做事方法一直没改变是我们接触的石材行业业主后留下的较深的印象。首先是不知怎样制定制度，再者，临时制定出来的也是不能成套甚至是相互矛盾。针对石材行业我们建议刚开始不要一下子制定太多制度。与目标有较大关系的工作环节必须建立一套管理制度，如：考勤、请假、离职、采购跟踪、生产计划、生产跟踪、出货计划、统计管理，考核办法、工资管理。制度要环环相扣，最终汇集体现在考核办法。我们发现，民营企业的制度往往只规定在正常情况下要怎样做，但是忽视说明如果发生不正常情况要怎样处理。要知道制定制度是为了维护工作的正常动作，当然要包括及时处理异常情况，否则维护两字从何谈起。
制度是为了维护工作的正常运作大家可以理解，但是维护制度的严肃性就不是所有人可以理解和做到的了，民营企业有一大特点是老板在签核制度，老板也在破坏制度，一句话或一段签词就可以让员工目瞪口呆的事时有发生。经常听说从较为正规的企业出来的管理人员进入民营企业不能适应，不是说这类人员多清高，主要在于观念上的不同。
第三．生产计划。据我们了解，石材厂经常出现出货不准时，其实就是生产计划没做好，业务部门是有单就接，交期让客户定，生产部门是不能不接单，利润高的定单就强调提前完成，其它单的交期就无法按时落实，而且当你还想计划手上的定单时又来一个紧急定单，如此循环，交期就没有一个准确的说法。
生产计划是生产管理工作中不可少的环节，不管定单多少、急不急，一方面要知道哪些单要提前完成，一方面如果有些单推迟完成必须告知业务部门和客户。没有计划的工作必定是混乱的，生产部门的生产计划随时因插单作一些更改是正常的，但是每一次更改都必须作一次认真的调整，要让所有的人员树立交期的观念，否则经常延误交期最后就是没有交期了。据我们了解，石材厂的业务和生产两部门为交期而争吵的事还真不少。要作好生产计划，首先要了解各工序的加工能力，随时掌控生产的进度。更重的是，下属生产小组的人员要全力配合，跟随计划的步骤。同时生产部门要主动与业务部门作沟通，交期有变业务好及时与客户作协调争取主动。生产部门的人员要带动全员在生产任务紧急时努力完成任务的同时也要带头树立交期意识和千方百计提高产能满足生产任务的创新精神，而这些工作是建立在各方面生产数据的采集和计划准确制定及变改工作的合理及时知会到相关人员的基础上。工作没做在时间的前面这是民营企业管理存在的一大通病。
第四． 员工考核，石材行业的员工最大的特点是带技术的员工。在水头，一些高难度的加工几乎是惠安来的师傅，他们从语言上的小小区别到活动圈的相对固定。其它工种也是一些外来人员老乡相互携带甚至拉家带口一起来的。这样就形成一些管理上的难题。考核虽然是为了提高绩效，但是考核结果必定会分出个良莠，最终搞不好会影响员工的稳定性，甚至造成集体闹纠纷而影响生产。这是石材行业老板一直无法对工人进行考核的重要原因之一。
可以说，所有的行业在任何时候都可以对员工进行考核也必须进行考核。考核工作并不难，我们不需过多的理论基础，面对现实只注意两点：考核什么，谁来主持考核。首先是考核什么，抓好两点：选几个项目考核，每个项目的标准是什么。一般企业在开创考核之初可先从简单的容易操作的，标准容易量化制定的项目开始。比如：一线人员有上班的考勤、产量，质量。管理人员则考核下属完成情况的综合指标等。考核最重要的目的是让工人养成一种目标导向的习惯，向着上级所设定的目标努力。每个人只要事先做好沟通解释清楚都是可以理解的，加上中间过程加以辅导帮助操作起来是不会有难事的。至于目标，只要略高于正常水平即可，试想，如果全体人员都围绕着一个目标努力，那这个企业的向心力就形成了，其实我们所追求的就是全员的向心力。考核工作由谁来主持是绝对重要的，一个细心的、有记录习惯的、公正的人员尽管在考核过程给工人带来一定的压力感，但也是多数人最容易接受的。考核工作就是依赖这些人员来开展的。
考核的结果不只是为了区分出工人工作的好坏，更不是为了区分出人的好坏，虽然考核结果与工资多少有直接关系，但不能更进一步借此打击后进人员。最好的考核结果要加上帮助员工指出不足的地方和提升的方法，为员工的进步公司要明确指出在那一方面会提供帮助支持。
绩效考核不是为了考核，而是为了提升绩效，方法多的是，不同的公司的处理方法不同。
第五． 培训方面。现在石材行业的评论经常提到水头石材行业管理存在组织混乱，交期不准，加工技术没有创新，没有自已的品牌，已经引起许多业主的注意。因此，经常听说有的业主去听哪位大师的课。依我们看，外训课程的选择也是很重要的，民营企业的制度不够建全，特别是石材行业的员工素质比其它行业的员工素质相对低，有的管理课程与现实相去甚远，无法学以致用。与其花大本钱去听大课不如从基础作起，一步一个脚步地搞内部资源和流程整合。其实，我们最关键要改变的是观念，要建立的是系统。系统内部自然会有组织、会有目标、会有计划、会有落实、会有改善，完善了系统企业就走向规范管理了。
水头石材行业作为南安一大支柱产业，奇迹般的发现速度肯定会出现管理滞后的现象，进行管理提升是业主们思考的重点。最近厦门有几大管理咨询公司在晋江一带为企业流程成功改造也引发了水头石材业主们的兴趣，相信不久这一流程改造趋势会在水头形成。
